Havada rötarın önderi Antalya

11 Eylül 2023

0 1 dakika okuma süresi

Paylaş:

Turizmin değerli bir kesimi olan ulaşımdaki dakiklik ve konfor konusunda, en kıymetli tatil merkezlerimizden Antalya’da sınıfta kaldık. Her iki uçuştan birinin aksadığı Antalya Havalimanı, havayolu yolcu hakları kuruluşu AirHelp’in geçen yıl dünya genelinde 138 havalimanı ortasında yaptığı araştırmada en berbat 4. havalimanı oldu.

Antalya’nın memleketler arası uçuşlar için kıymetli bir aktarma merkezi olduğunu ve bu nedenle uçuş sayısında önemli bir artış olduğunu söyleyen AirHelp CEO’su Tomasz Pawliszyn, araştırmada uçuş dakikliği, mağazaların ve havalimanı imkanlarının kalitesini müşteri değerlendirmeleri ile derecelendiren bir sıralama yaptıklarını belirterek “2022 AirHelp Skoru’na nazaran, Antalya Havalimanı en berbat havalimanı listesinde 4. sırada yer almıştı. Antalya Havalimanı, 2021’de yüzde 125 artan yolcu sayısı ile dünyanın en süratli büyüyen havalimanlarından biri oldu ve 18 milyonun üzerinde yolcuyu ağırladı. Ne yazık ki tatilciler için, dakiklik performansı açısından en berbat havalimanlarından birine sahip ve yalnızca 10 üzerinden 5.67 puan almıştı” sözlerini kullandı.

İSTANBUL’DA UÇUŞ İPTALLERİ

İstanbul Havalimanı’nda uçuş aksama oranı yüzde 33.62 olurken Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ise bu oran yüzde 52.58 oldu. Pawliszyn, yüzde 4.08 ile iptal oranı öteki havalimanlarına nazaran yüksek olan İstanbul Havalimanı’ndaki uçuş iptallerine ait “Personel eksiklikleri, teknik aksaklıklar yahut zamanlama çakışmaları nedeniyle olabilir” diye konuştu.

Çözülmemiş problemler turizmi etkiler

Müşteriler Antalya Havalimanı’nda en çok uzun bekleme mühletleri, güvenlik denetim noktalarında tıkanıklıklar, taksi bulma zorluklarından şikayetçi. AirHelp CEO’su Tomasz Pawliszyn, havalimanlarındaki uzun vadede çözülememiş problemlerin turizmi etkileyeceğine dikkat çekerek, “Özellikle uzun vadeli gecikmeler ve uçuş iptalleri tatil planlarında değişikliklere neden olabiliyor. Bu, yolcular için hayli maliyetli bir durum, zira uçuşları iptal olduğunda otel konaklamalarının tam gününü, evvelden rezerve edilmiş tipleri yahut ulaşım kontaklarını kaçırabilirler” dedi.