THY’nin alt yapı sistemi çöktü; rezervasyon süreçleri aksadı, biniş kartları elle yazıldı, uçaklar rötar yaptı… Yolcular yaşadıkları mağduriyeti toplumsal medyadan paylaştı.
THY’DEN AÇIKLAMA
Tepkilerin akabinde THY Basın Müşaviri Yahya Üstün sosyal medya hesabından mevzuyla ilgili iki açıklama yaptı.
Üstün birinci açıklamasında, “Network altyapısında yaşanan meseleler nedeniyle biletleme ve rezervasyon süreçlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması ismine gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Kelam konusu aksaklık için özür dileriz” dedi.
Daha sonra yaptığı açıklamada ise, “Network altyapısı kaynaklı sıkıntılar nedeniyle biletleme ve rezervasyon süreçlerinde aksamaların giderilmesi için ilgili ünitelerimiz çalışmalarını sürdürmektedir. Yaşanan durum hakkında aktüel bilgileri paylaşmaya devam edeceğiz” bilgisini verdi.
“OLACAK İŞ DEĞİL”
Öte yandan ÂLÂ Partili Mehmet Aslan da toplumsal medyadan reaksiyon göstererek, “Türk Hava Yolları’nın sistemleri çöktü. THY uygulaması ve bilet satış kontuarında şu an süreçler yapılamıyor. Tüm uçaklar rötarlı. Elle yazılıyor biniş kartı. Olacak iş değil. Siber akından şüpheleniliyor” dedi.
