2006 yılında Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) kurularak vatandaşların elektronik ortamda devlete şikayetlerini iletebileceği bir kurum oldu.
Şu an Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)’e dönüşen sistem birçok şikayetin çözümünde etkili oldu.
2019 yılında 3 milyon 138 bin 233 başvuru yapılan CİMER her çeşit şikayet iletilmekte.
Memuru, polisi, işvereni hatta komşusunu dahi CİMER’e şikayet edenler mevcut.
Ancak kimi zaman yapılan şikayetler de hak arama özgürlüğünü ve şikayet hakkını aşarak iftira boyutuna dönüşebiliyor.
Bu durumda şikayet edilenler hukuki yollara başvurabiliyor.
Yargıtay 9. Hukuk Dairesi’nin geçen yıl verdiği 2019/14417 nolu kararı bu konuda ilginç bir örnek içeriyor.
Karar metninde göre şahsın adı verilmeden olayın gelişimiyle ilgili şu bilgilere yer verildi.
31 Aralık 2015 günü Elzem adlı firmada işe başlayan şahıs, bir süre sonra CİMER’e şikayet yazarak kendisinin AK Partili olduğu ve Erdoğan’ı sevdiği için müdürleri tarafından baskı altına alındığını, iş arkadaşlarının iftiraya uğrayarak işten atıldığını, Erdoğan’ı sevmeyenlerin ödüllendirildiğini öne sürdü.
Bu şikayet üzerine müfettiş görevlendirilerek soruşturma açılmasına karşın söz konusu iddiaların doğru olmadığı tespit edildi.
Bunun üzerine işveren, “Şeref ve haysiyeti zedeleyici” ihbarlarda bulunduğunu iddia ettiği çalışanın iş akdini feshetti.
İşten çıkarılan çalışan olayı mahkemeye taşıdı.
Tarafların karşılıklı itirazlarının ardından son olarak Yargıtay 9. Hukuk Dairesi’nin önüne gelen dosyada son karar verildi
Kararda çalışanın CİMER’e başvurusunda kullandığı ifadelerin doğal eleştiri sınırlarını aştığı ve olumsuzluklara yol açtığı belirtilerek feshin geçerli nedene dayandığına ve davanın reddine karar verildi.
CİMER şikayetlerinde nelere dikkat edilmesi gerektiğini Sınırsız Yeni Dünyanın Sınırları Sosyal Medyada Hukuk Kitabının yazarı Av. Rıdvan Yıldız’a sorduk.
Yıldız, CİMER’in önemli bir hak arama merkezi olduğunu vurguladı ama devamında da şu uyarıyı yaptı:
TCK 267’de ‘Yetkili makamlara ihbar veya şikayette bulunarak ya da basın ve yayın yoluyla, işlemediğini bildiği halde, hakkında soruşturma ve kovuşturma başlatılmasını ya da idari bir yaptırım uygulanmasını sağlamak için bir kimseye hukuka aykırı bir fiil isnat eden kişi, bir yıldan dört yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır’ hükmü yer almaktadır. CİMER’e de hiçbir delil ve emare olmaksızın şikayette bulunanlar için bu madde kapsamında işlem yapılarak hapis cezası verilebilir.
Şikayet hakkı başkalarını rencide etmek amacıyla kullanılamayacağını vurgulayan Yıldız, şöyle bir uyarıda bulundu:
Somut bir delil ve emare olmaksızın yapılan CİMER şikayetleri nedeniyle şikayetin muhatapları iftira suçundan savcılığa başvurabileceği gibi tazminat davası da açma hakkına sahiplerdir. Bu nedenle CİMER’e yapılan şikayetlerde hem kullanılan ifadelere hem de somut dayanaklarla şikayet edilmesi gerektiği konusunda vatandaşlar dikkat etmeli. Haksız şikayetler nedeniyle zarar görenler de hukuki yollara başvurabileceklerini bilmelidirler.
Independent Türkçe
Jurnalci.com
