Akbank kredi kartlarında teknik sorun

Akbank kredi kartı kullanıcıları, bu sabah taksitlerinin iki defa çekilmesi üzere bir meseleyle karşı karşıya kaldı. Kredi kartı süreçlerinin ekstreye iki kere yansımasına yol açan problemle ilgili Akbank’tan da açıklama geldi.

Akbank’ın taşınabilir ve internet bankacılığı hizmetlerinde bugün yeni bir teknik arıza yaşandı.

Akbank müşterileri, kredi kartı süreçlerinde taksitlerin iki sefer çekilmesi üzere teknik bir arızayla karşı karşıya kaldıklarını toplumsal medyadan gündeme getirdi.

Vatandaşlar Akbank kredi kartlarıyla yaptıkları tüm harcamaların ekstreye iki kere yansıması üzerine şikayetlerini lisana getirirken, bankanın müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamaması da dikkat çekti.

AKBANK’TAN AÇIKLAMA

Akbank’tan yaşanan bu meseleye ait yaptığı yazılı açıklamada şöyle denildi:

“Değerli müşterilerimiz, kredi kartı süreçlerinin ekstreye yinelenmiş yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa müddette giderilmesi için çalışıyoruz.”