Altı Şapkalı Düşünme Tekniği Nedir ? ‘ Ne Düşüneceğiniz ‘ kadar ‘Nasıl Düşüneceğiniz ‘de Çok Önemli…

De Bono tarafından tanımlandığı gibi, her seferinde bir öğeye odaklanmayı sürdürerek ve bir gruptaki üyeler arasındaki çatışmayı en aza indirirken düşünmede değişikliğe izin vererek düşünmeyi basitleştirir.

Aşağıda verilen örnek durumlarda 6 Şapkalı Düşünme Tekniğini kullanabilirsiniz:

Bir kafe, müşterilerinden kahveleri için çok uzun süre beklemek zorunda kaldıkları için giderek artan sayıda şikâyet alıyor, kafe sahibi bu sorunu 6 Şapkalı Düşünme Tekniği ile nasıl çözebilir?

Bir araba üreticisi kalite departmanlarının, birkaç personelden birkaç hastalık nöbeti geçirmesiyle kötüleşen bir devamsızlık kaydına sahip olduğunu fark etti. Kalite departmanın da neler oluyor ve devamsızlık seviyelerini nasıl iyileştirebilirler?

Sadece problemlere değil, fırsatlara da 6 Şapkalı Düşünme Tekniği uygulayabilirsiniz, bazı örnekler şunları içerir:

Bir kafe, piyasada kahveleri mevcut makinelerinden üç kat daha hızlı yapabilen yeni bir kahve makinesi olduğunu öğrenir, satın almalılar mı?

Bir şirket, çalışanları için yeni bir teşvik programı sunan bir otomobil üreticisine başvurdu. Şirket, programın çalışan bağlılık düzeylerini artıracağına söz verdi, programa yatırım yapmalılar mı?

.

“Altı Düşünce Şapkasını” kim icat etti?

Altı Şapkalı Şapka yaklaşımı Maltalı bir doktor, psikolog ve filozof olan Edward de Bono tarafından oluşturuldu . Devlet kurumlarına danışmanlık yaptığı işlerinde kullandı ama aynı zamanda günlük problem çözme için pratik bir araç olmasını istedi. İlk kez 1985’te aynı adlı kitabında ortaya çıktı ve o zamandan beri birkaç kez gözden geçirildi.

2021’de vefat eden De Bono , sorunları dolaylı olarak, genellikle yaratıcı ve şaşırtıcı yollarla çözme yöntemi olan “yanal düşünme”nin de mucidiydi . Benzer şekilde, Altı Şapkalı Şapka, farklı düşünme türlerini anlamanın ve keşfetmenin bir yoludur.

Karar Vermek İçin Altı Şapkalı Düşünme

Altı Şapkalı Şapka tekniği, bir soruna altı farklı şekilde bakmanızı sağlar. Sizi ve ekibinizi herhangi bir içgüdüsel pozisyonun ötesine taşır, böylece bir dizi perspektifi keşfedersiniz. Bu şekilde, davanızı tartışmak zorunda kalmadan veya neyin “doğru” veya “yanlış” olduğu konusunda ani kararlar vermeden her birini dikkatlice değerlendirebilirsiniz.

Altı şapkayı da denediğinizde, sonraki adımlarınıza karar vermenize yardımcı olacak zengin bir içgörü koleksiyonuna sahip olmalısınız.

Mavi Şapka: “Şef Şapkası”

Siz veya ekibiniz mavi şapka modundayken, düşüncenizi kontrol etmeye ve karar verme sürecini yönetmeye odaklanırsınız. Bir gündeminiz var, özetler istiyorsunuz ve sonuçlara varıyorsunuz.

Yeşil Şapka: “Yaratıcı Şapka”

Yeşil şapka yaratıcı düşünceyi temsil eder. Bu şapkayı “takarken”, bir dizi fikri ve ileriye dönük olası yolları keşfedersiniz.

Kırmızı Şapka: “Kalbin Şapkası”

Bu şapka duyguları ve içgüdüleri temsil eder. Bu tür bir düşünceyle meşgul olduğunuzda, duygularınızı mantıklı bir şekilde gerekçelendirmek zorunda kalmadan ifade edebilirsiniz.

Sarı Şapka: “İyimserin Şapkası”

Sarı şapka düşüncesiyle, sorunlara mümkün olan en olumlu ışıkla bakarsınız. Fikirlerinizden gelebilecek faydaları ve katma değeri vurgularsınız.

Kara Şapka: “Yargının Şapkası”

Bu şapka temkinli olmak ve riskleri değerlendirmekle ilgilidir. Eleştirel yargıda bulunursunuz ve neden endişeleriniz olduğunu tam olarak açıklarsınız.

Siyah şapka en güçlü şapkalardan biridir, ancak genellikle aşırı kullanılır. Bu düşünce tarzının karar verme sürecinizi etkilememesi için, sizin ve ekibinizin her türlü kritik veya uyarıcı yorumu haklı çıkarabildiğinizden emin olun.

Beyaz Şapka: “Gerçek Şapka”

Beyaz şapka bilgi toplamayı temsil eder. Halihazırda topladığınız bilgi ve iç görüleri düşünün – ama aynı zamanda kaçırdığınız bilgileri ve bunları elde etmek için nereye gidebileceğinizi de düşünün.

Altı Şapkalı Düşünmenin Faydaları

Kararlarınızın kalitesini artırmanın yanı sıra Altı Şapkalı Düşünme tekniğinin sunabileceği başka faydaları da vardır:

• Daha organize düşünme . Her açıdan değerlendirdiğinizden emin olabilirsiniz ve bu, elde ettiğiniz bilgileri verimli ve doğru bir şekilde tartmanıza yardımcı olur.
• Geliştirilmiş yaratıcılık . Varsayılan konumlarınızdan ve yaklaşımlarınızdan uzaklaşmanızı sağlar. Ve farklı bakış açılarını karşılaştırmak veya birleştirmek bazen yeni düşünceleri tetikleyebilir. .
• Daha iyi düşünme becerileri . Merak gibi önemli becerileri güçlendirmenin harika bir yolu.
• Daha güçlü kişilerarası beceriler .Sizi dinleme pratiği yapmaya teşvik eder , soru sorma ve cevaplama . Böylece sizi daha ikna edici, başkalarının desteğe ihtiyaç duyduğunu fark etmede daha iyi ve ortaya çıkan çatışmaları çözmek için daha güvenli hale getirebilir.
• Ekiplerde daha fazla kapsayıcılık . İnsanların önyargıları bir kenara bırakıp bir süre olaylara aynı açıdan bakmaya odaklanmasını gerektirir. Tartışma hala devam ediyor, ancak herkesin dahil olduğunu hissetmesine yardımcı olabilecek ortak anlayışa dayanıyor.