NN Hayat ve Emeklilik üç uluslararası ISO belgesini almaya hak kazandı
İSTANBUL (AA) – NN Hayat ve Emeklilik, 2023 yılı ISO9001 Kalite Yönetim Sistemleri, ISO10002 Müşteri Memnuniyeti ve Kalite Yönetim Sistemi ile ISO18295 Müşteri İletişim Merkezi Sistemleri belgelerini almaya hak kazandı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, NN Group bünyesinde faaliyet gösteren NN Hayat ve Emeklilik, müşterilerine çözüm odaklı yaklaşımıyla Müşteri İletişim Merkezi’ne yönelik yeniliklerini sürdürüyor. Müşterilerine en hızlı ve etkin hizmeti verirken aynı zamanda onlardan gelen talep, öneri ve şikayetleri sürdürülebilir kalite anlayışıyla en doğru şekilde değerlendirmeyi hedefleyen NN Hayat ve Emeklilik, bu doğrultuda gerçekleştirdiği uygulama ve süreçleri tescillemek amacıyla geçen yıl uluslararası akreditasyon yetkisi bulunan belgelendirme şirketine başvurmuştu.
Bağımsız denetim kuruluşu tarafından ISO kalite belgelerini tescilleyen NN Hayat ve Emeklilik, yapılan yeni denetimlerin ardından 2023 yılı ISO9001 Kalite Yönetim Sistemleri, ISO10002 Müşteri Memnuniyeti ve Kalite Yönetim Sistemi ile ISO18295 Müşteri İletişim Merkezi Sistemleri belgelerini yenileyerek süreçlerinin uluslararası standartlara uygun olduğunu tescilledi. NN böylece, bu üç ISO belgesine aynı anda sahip olan sektördeki tek firma oldu.
– Müşteriye özel temsilci uygulamasına geçildi
Açıklamaya göre, NN Hayat ve Emeklilik, son bir yıllık süreçte, müşteri memnuniyeti üzerine pek çok yeniliği hayata geçirdi. Bu kapsamda tüm memnuniyet ve ticari aramaların tek bir araç üzerinden yürütülerek müşterinin ihtiyacına en uygun teklifi sunmak amacıyla kampanya yönetimi sistemi kuruldu.
Şirket, ayrıca VIP ve VIPPlus segment müşterilere yönelik, her türlü işlem ve bilgi talebi için ulaşabilecekleri özel temsilci uygulamasını hayata geçirdi. Uygulama ile VIP müşterilerin her zaman aynı kişiden hizmet almalarını sağlamayı hedefleyen NN Hayat ve Emeklilik, bu kapsamda ayrı bir ekip de oluşturdu.
– Yapay zekaya sahip dijital asistan “BİRİ” müşterilere hizmet vermeye başladı
Verilen bilgiye göre, 2022 yılı içerisinde ekonomi konusunda farkındalığı artırmak ve müşterilere piyasalar ve yatırım fonları konusunda daha detaylı bilgi paylaşabilmek için NN Hayat ve Emeklilik, tüm Müşteri İletişim Merkezi ekibinin dahil olduğu finansal okuryazarlık eğitimi düzenledi. Ayrıca en yeni teknolojilerle geliştirilen, yapay zekaya sahip BİRİ de NN Hayat ve Emeklilik müşterilerine hizmet vermeye başladı. Bu sayede NN Hayat ve Emeklilik müşterilerine dijital kanallarda daha hızlı bilgi erişimi sağlanması hedeflendi.
Yeni iletişim kanalı BİRİ, yeni müşteri deneyimleri ile sürekli kendini geliştirerek, en hızlı, en doğru ve en güvenilir şekilde hizmet veriyor. İsmini “BİRİ”kim’den alan dijital asistan, kullanıcıların alışkanlıkları doğrultusunda gerekli bilgilere ulaşmasını ve vakit kaybetmeden hızlı bir şekilde işlemlerini tamamlamasını sağlıyor.
Sağlık İçin Kızılötesi Karbon Isı Boyası
Canlıların, özellikle de insanların sağlıklı yaşayabilmek için kızılötesi ışınlara ihtiyaçları vardır. Ancak bir aylık bir sürede yoğun bir şekilde alınan güneş ışınlarının depolanması mümkün değildir. On iki ay boyunca alınacak terapi kalitesindeki kızılötesi ışınlar ise sayısız fayda sağlar.
- Hücre sisteminin yenilenme gücünü artırır,
- Kan dolaşımını hızlandırır,
- Kronik yorgunluğu azaltır,
- Bağışıklık sistemini güçlendirir,
- Astım, alerjik rinit gibi solunum yolu rahatsızlıkları olan hastalar için en sağlıklı ısıtma sistemidir,
- Kas ağrıları, sırt ağrıları ve eklem rahatsızlıklarını azaltır,
- Bazı kanser türlerinin gelişimini engelleme özelliğine sahiptir,
- Şeker hastalıklarının yan etkilerini azaltır,
- Fizyoterapi tıp merkezlerinde doğrudan kullanılır.
Tıbbi araştırmalar, uzun dalga boyundaki ışınların terapi etkisi yaptığını, hiçbir zararlı yan etkisinin olmadığını ve insan vücudu için en uygun sıcaklığı sağladığını göstermiştir. Uzun dalga boyunda, terapi kalitesindeki kızılötesi ışınlar ile ısıtma sistemi olarak geliştirilmiş olan SRN Kızılötesi Isı Boyası, güneşin altında ısınma hissini on iki ay sağlamaktadır. SRN Kızılötesi Isı Boyası, uygulandığı ortamı sadece ısıtmakla kalmaz; aynı zamanda bir fizyoterapi merkezine çevirerek, içinde yaşayanların sağlığına katkıda bulunur.
Uzun dalga kızılötesi, radyan ısıdır; yüzünüzde güneşin veya odun ateşinin sıcaklığını hissetmekle aynı histir. Hatta kendi vücudumuzun da yaydığı ısı türüdür. İnsanlığın bildiği en temel ısınma şeklidir. Önce objeleri ısıttığı, ısınan objelerin de ısı yayarak çevreyi sıcak tuttuğu için binlerce yıldır tercih edilmiştir.
Bugün, yüksek enerji verimliliğine sahip SRN Kızılötesi Isıtma Teknolojisi, estetik ve konforlu bir şekilde radyan ısıyı çevre dostu olarak kolayca tekrar kullanabilmemizi sağlamaktadır.
Geçtiğimiz yüzyılda insanoğlunun konforlu olması sebebiyle tercih ettiği konvansiyonel ısıtma sistemlerinin (petek, klima vb.); yakın gelecekte yerini tekrardan kızılötesi ısıtma sistemlerine bırakması kaçınılmazdır.
SRN KIZILÖTESİ KARBON ISI BOYASI HAKKINDA BAZI BİLGİLER
- SRN Kızılötesi Isı Boyası havayı kurutmaz ve havayı değil sizi ısıtır.
- 24 V Elektrik ile çalışan Kızılötesi Isı Boyası sistemi yenilenebilir enerji kaynaklarıyla kombine çalışabilir. (Güneş ve Rüzgar enerjisi)
- SRN Kızılötesi Isı Boyası Üstüne duvar kağıdı,sıva ve boya gibi ürünler ile uygulanabilir özelliklere sahip bir üründür.
- SRN Kızılötesi Isı Boyası’nın boyandığı ortamda nem ve küf olmaz.
- SRN Kızılötesi Isı Boyası mekanik tesisat ve bakım gerektirmeye bir üründür.
- SRN Kızılötesi Isı Boyası anında ısınma ve homojen ısı dağılımı sağlar.
- SRN Kızılötesi Isı Boyası sağlıklıdır, nefes hastaları (bronşit vb) için en uygun ısıtma teknolojisidir.
- Su bazlı karbon kaplamalar ek veya ana ısıtma da mükemmel olarak kullanılabilir.
- Pars alüminyum tozu,pars bakır tozu,Pars Çinko Tozu,Pars Grafit Tozu,Pars Kurşun Tozu,Pars demir tozu,pars kurşun oksit,pars kurşun oksit sülyen,pars kurşun oksit mürdesenk,pars fire assay flux,pars nitrik asit,pars hidroklorik asit,pars sülfürik asit,pars hidrazin hidrat,pars kaolin,pars sepiyolit,sunsep,sundiyo,sunmag,pars zeolit,pars 67 mangan dioksit,pars85 mangan dioksit,hadjin yılan kovucu,parsvet yara tozu,pars lime sülfür,nanotozlar,yemkat.com,sunshield kaolin,sunshield sıvı kaolin,pars silisyum karbür,silisyum karbür,dmr74 mangan dioksit,pars magnezyum sülfat,pars magnezyum sülfat anhidrat,pars magnezyum sülfat monohidrat,pars magnezyum oksit,pars bakır sülfat,pars demir sülfat monohidrat,pars kalay sökücü,pars nikel sökücü,süren vollastonit tozu,pars volfram tozu,pars molibden tozu,pars antimon oksit,pars potasyum hidroksit,pars potasyum silikat,kimyadeposu.com,claypacks.com,demsil silikajel,demsil kil paketi,demsil nem alıcı,nemal nem alıcı,pars sodyum metabisülfit,pars sodyum bisülfat,pars magnezyum nitrat,pars sodyum persülfat,pars kalsiyum sülfat,pars kalsiyum sülfat dihitrat,pars hayvan altlığı,pars sodyum lignosülfonat,pars maden tozları,pars metal tozları,pars yem katkıları,pars nanotozlar,pars çinko oksit,sunshield sıvı kaolen,süren titanyum tozu,pars bakır oksit,demsil silikajel,süren otocam çizik giderici,pars seryum oksit,süren ferro vanadyum tozu,pars spekülarit,süren bit-pire kovucu,süren bakır tozu,süren teknoloji,bakır tozu,
- DMRSÜREN KİMYA LTD.ŞTİ
- 05523307100-05325466184
- www.kimyadeposu.com,www.claypacks.com,www.nanotozlar.com,www.netyerim.net
- www.potasyumsilikat.net,www.kursunoksit.com,www.parsman.com.tr,www.parsgrafit.com.tr
- www.parox.com.tr,www.sepiyolit.net,
